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多名“弹个车”用户向时间财经反映,该平台涉

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多名“弹个车”用户向时间财经反映,该平台涉

曾获80多亿融资。

近日,多名“弹个车”用户向时间财经反映,该平台涉嫌欺诈消费者,涉及的问题包括隐瞒事故车、低配车当高配车卖,以及私自修改电子合同等。

根据公开资料,“弹个车”为大搜车集团旗下汽车零售平台,主打“1成首付、先租后买”的消费模式。大搜车集团由浙江商人姚军红于2012年12月创立,先后获得阿里巴巴集团、晨兴资本、华平投资等机构超过12亿美元(约83.8亿元)融资。

云南车主梁先生告诉时间财经,他曾在“弹个车”买了一辆奥迪A6,结果车辆出现很多问题,包括“事故车”、“低配车当高配卖”、“里程造假”等,弹个车已经在12315质量万里行和市场监督管理局承认了上述情况。

对此,大搜车方面向时间财经回复称,梁先生是在线下车商处挑选车辆后,直接向车商购买的。车源由车商提供,弹个车作为金融工具,以融资租赁的方式为客户配置金融方案。在处理梁先生的事情时,弹个车接到他反馈的问题后,一直积极跟进处理。

梁先生则反驳说:“我的车是在弹个车App找到的,订单是弹个车签的,钱是弹个车扣走的,承诺不卖事故车,以及多张检测数据也是弹个车给的。现在弹个车把问题推给车商,没有任何道理。”

大搜车方面并不认可上述说法,其告诉时间财经,梁先生是公司之前的一个老客户,此前也投诉过,问题已经解决。梁先生的问题肯定由车商来解决,是由车商提供的车源,不是弹个车提供的。当然,弹个车也有监管不严的问题。当时签合同的时候,梁先生本人已经接受车况,并接受购买。公司对梁先生也出过补偿方案,还把首付租金退给他,不要求他付各种费用,额外再给补偿。但梁先生不同意这个方案,“他要求赔一付三,他就一直这么闹。”

 

 

欺诈消费者?