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汇款预约服务因系统升级暂停,境外汇款不受影

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汇款预约服务因系统升级暂停,境外汇款不受影

11月29日,一则关于招商银行暂停“境外汇款计划”服务的公告流传于网络。

该公告显示,因系统升级改造,招行将对网上银行专业版“境外汇款计划”服务做如下调整:一、2019年12月2日起不再接受新的汇款计划指令。二、2019年12月30日起关闭汇款计划服务,所有未执行的指令将会失效,服务恢复时间将另行通知。

“暂停的原因是什么?”“是服务器出现问题还是别的原因?”“是不是招行的境外汇款业务出现了什么问题?”网上瞬间开始出现各种猜测。

11月30日一早,招商银行官方微博进行了相关回应。对于网传招行《暂停“境外汇款计划”公告》,招行澄清如下:

1.“境外汇款计划”是一种汇款预约服务,专指个人客户在我行网银专业版上预先设定汇款时间,等到客户指定的时间,再按常规流程执行汇款交易。我行正对“境外汇款计划”服务功能进行系统升级,并将于2020年1月2日恢复服务。

2.“境外汇款业务”完全不受影响,客户可以通过我行网银、招商银行APP和网点正常办理。