智东西7月4日消息，据外媒The Information援引知情人士消息称，OpenAI CEO萨姆·阿尔特曼（Sam Altman）私下告诉员工，他计划将ChatGPT打造成“超级智能个人工作助理”，让它能够以用户口吻起草电子邮件、处理业务信息等。
这可能会让OpenAI与它的主要投资者、云提供商微软以及Salesforce等软件客户的业务产生冲突，因为这些公司也希望使用OpenAI的算法来开发生成式AI助手工具，供人们在工作中使用。
01.一边着手模型商店，一边打造智能工作助理
AIGC热潮下，很多公司都在探索如何发挥生成式AI的最大商业价值。微软基于OpenAI底层模型，将生成式AI工具嵌入Office 365，并向客户收取40%额外费用。知情人士透露，去年秋天ChatGPT取得突破性成功后，OpenAI就开始向使用者收取版本迭代的费用。新版本现在拥有超过200万订阅者，有望每年创造数亿美元收入。
据The Information上周发文，为了提升ChatGPT的商业价值，OpenAI正在考虑开发一款模型商店，让开发者可以销售定制的AI模型，让企业可以寻找到合适的大模型。该公司还计划推出新的开源大语言模型，以跟上Meta等竞争对手的开源步伐。
在让ChatGPT成为个人工作助理这方面，The Information援引AI从业者观点称，OpenAI还有很长的路要走。目前，客户通过网络或移动应用程序访问ChatGPT的所有计算都在云端进行，如果OpenAI想提供更加个性化且能够快速响应的服务，那么其软件需要部分存储在用户的设备上。AI从业者说，这种技术可能还需要一段时间才能实现，因为在不牺牲ChatGPT性能的情况下，AI模型很难变小。
OpenAI必须找到一种方法来简化ChatGPT的大型软件代码库，并需要获得用户授权以利用个人数据进行软件训练，需要的数据包括个人电子邮件、联系人以及存储在Word等商业应用程序中的信息。
The Information称，目前，阿尔特曼没有详细阐述ChatGPT作为个人工作助手的详细功能。但一位知情人士说，该公司员工一直在关注开发人员如何使用聊天机器人来创建自主AI机器人。用户向AI机器人提出要求，如增加软件产品的销量，它们会生成执行性强的不同任务来实现该目标，例如创建应用程序或电子邮件模板来联系潜在客户。基于这种长期研究，如果OpenAI将AI机器人整合到ChatGPT助手中，也就不足为奇了。
