当前位置: 江南文明网 > 金融 > 理财 >

狂奔6年,被传裁员,VIPKID到底怎么了?

条评论

狂奔6年,被传裁员,VIPKID到底怎么了?

国庆节前宣布拿到1.5亿美元E轮投资的VIPKID,仅一个多月后却传出裁员消息。

据媒体报道,VIPKID最新一轮裁员比例达到了15%~20%,涉及岗位包括销售、班主任、教学、教研等,裁员层级已涉及公司部分中层。

对此,VIPKID相关人士对《财经国家周刊》记者表示,裁员传闻与事实不符,只是企业正常组织“优化”,占比不超过10%。

从一些日常小细节来看,VIPKID确实在勒紧裤腰带过日子了。比如据报道,最早VIPKID每天有下午茶,提供水果和零食,后来改为“一三五”发水果,“二四六”发零食,今年9月开始,这项员工福利彻底没了。

就在一年多前,VIPKID还以D+轮5亿美元创下全球在线教育领域的单笔融资纪录,估值超过200亿元人民币;当年8月,庆祝成立五周年时,VIPKID还在甘肃酒泉发射了一颗“VIPKID五周年主题”卫星。

狂奔6年的VIPKID,这一年来究竟发生了什么?

 

 

还有增长空间吗

VIPKID创办于2013年,以北美外教在线1对1培训少儿英语起家,在成立最初几年发展迅猛,并用6年时间,实现了新东方19年才做到的50亿元营收。

这几年间,在线1对1培训行业也出现不少竞争对手,如51Talk、学霸1对1、学大教育等,但后来发展得都不行,亏损严重,或转型、或倒闭、或转卖。

虽然VIPKID在2017年打败了前述对手,做到了“1对1”英语教学赛道的第一,但依然要面对“不赚钱”的现实情况。

外媒此前报道,根据一份VIPKID展示给投资人的资料,VIPKID在2017年现金销售额35.4亿元,亏损11.62亿元,2018年预计亏损扩大至约18亿元。

到了2019年,VIPKID更是进一步面临内外多重压力。

政策监管层面,今年监管层加强在线教育市场的规范化发展,7月出台的线上培训管理新政,对培训机构的内容导向、师资、收费等多方面提出严格要求。

企业运营层面,有观点认为,VIPKID的增长开始接近天花板,现金流增速降下来之后,自我造血能力正在进一步变差。

有知情人士告诉记者,VIPKID一节25分钟的课,家长通过打折和赠课,平均需要花费120元,一年开销至少一两万元,再加上一二线城市已占到了70%份额,增量空间已经不大。

“内部也想努力下沉到三四线市场,又因客单价太高,下沉困难。”这位知情人士说。

对此,VIPKID相关人士在回复采访时表示,随着技术进步和大众对在线教育接受程度不断提高,“1对1”教学和其他在线教学形式都会延续快速增长。“我国青少儿教育潜在需求人群超过1.4亿人,而随着家庭收入的增加和家长对教育的重视,中国家庭教育支出占比越来越大。”

主营模式争议

然而,无论是高速发展的前几年,还是不无荆棘的现在,VIPKID的主营模式——1对1教学都饱受质疑。

2016年,新东方在线前COO潘欣在谈到51Talk招股书时曾提到,1对1是典型的规模不经济,具体表现包括严重依赖电销、递延收入大等问题。

新东方创始人俞敏洪也不止一次在公开场合吐槽过1对1教学模式,他认为这种模式虽然客单价高,但所需老师的数量也随着业务扩张而增加,势必会导致服务体系太过庞杂,模式难以获得可持续发展。

对于1对1教学模式,VIPKID方面则认为这是一个已被市场验证过的成熟的教学模式,“1对1教学能够为孩子提供个性化的学习,保证好的学习效率和效果,对众多家长来说,是最值得信赖和选择的教学形式之一。”

不过1对1模式的成本确实不低。据报道,VIPKID平台的外教为北美外教,一节课需要给外教8~10美元,约占收入的一半。

而在线教育机构获客成本高昂,普遍占到客单价的一半,甚至更多。也就是说,销售人员签下一单,一半的钱给了老师,另一半的钱拿去获客。

“按照目前这个形势,基本没有盈利可能,发展得越大越危险。”一位在线教育行业人士说。

还有媒体算了笔账:大规模投放下,每个学生的获客成本是6000元左右,每单毛利42元,而按照人均耗课7节/月,一个用户要持续学习近两年才能覆盖掉获客成本。

“其他家获客成本居高不下,规模也不大,所以很艰难。”对此,VIPKID相关人士告诉《财经国家周刊》记者,VIPKID主要靠家长转介绍获客,这样的获客占比达到六成以上。而转介绍的成本就是赠课,成本大概1500元,加上其他所有不超过2500元。

对于媒体估算的两年时间覆盖获客成本,这位VIPKID人士也认为不是问题,VIPKID的学员从5岁到12岁,有7年学习时间,且平台上已学了5年的学员大有人在。

尽管如此,该模式仍面临盈利压力。在今年6月的干部管理大会上,VIPKID创始人兼CEO米雯娟提出了1对1业务“一节课赚一块钱”的目标。

对于如何实现该目标,VIPKID给出的答案是,提高组织运营效率,降本增效。

押宝K12大班课

在主营业务成本高企、尚不盈利的情况下,企业就不得不探索新业务,VIPKID也不例外。

2017年干掉1对1赛道的许多对手后,VIPKID开始尝试多个新业务,包括在线少儿英语小班课Sayabc、中文品牌Lingobus、主打小班1对4教学的数学思维产品噜啦数学、K12大班课VIP蜂校等。今年10月,VIPKID又宣布推出全项进阶课程Demo,该产品形式类似于各家教育平台推出的AI课。

在众多业务的逐步探索中,K12大班课蜂校逐渐受到重视,其他一些投入产出比较低的业务从去年年底开始被砍掉。今年年中,米雯娟明确提出“一对一第一,蜂校第二”的目标。

集中精力做K12大班课,也是受到行业影响。猿辅导、作业帮等公司从今年开始摸索,猿辅导更是在今年1月宣布停掉1对1业务,专注K12大班,并于3月份就开始为暑期备战。

大班课的盈利能力有目共睹,同是2014年成立的跟谁学公司,做K12业务起家,今年三季度营收同比上涨461.5%,净利润从去年同期的105万元上涨到2014万元。

作为在线教育的重点竞争领域,猿辅导、学而思都在用巨额亏损的思路做大班课。今年暑假来临前好几月,猿辅导、学而思、作业帮等公司就展开了数十亿投放广告、抢夺用户的烧钱大战,相比之下,VIPKID的蜂校显得非常低调。

从时间线来看,在年中前几个月,米雯娟的思路还未明确,有报道称,获得腾讯领投的E轮融资后,腾讯多次强调要做好大班课,要求VIPKID将蜂校业务做成第二增长点。此前腾讯甚至还曾与蜂校讨论过从VIPKID中独立出来,与企鹅辅导合并。

或许正因为此,近期蜂校出现了高管团队更换、扩展学科等业务调整,甚至出现蜂校已独立运营的传闻。不过对于蜂校已变更为米雯娟个人独资公司独立运营一事,VIPKID相关人士回复称暂没有明确说法。

据称此轮调整后,VIPKID内部也对蜂校有了更明确的目标:在3~4年内,跻身行业第二梯队。

前景难料

相对其他在线教育平台的大班课,显然VIPKID拥有1对1业务的用户池、外教资源以及技术优势。“希望将我们的北美外教优势和技术优势复用在更多的产品上,为用户提供更好的价值。”VIPKID相关人士如是说。

但劣势也很明显,一来大班课与1对1教育模式差异较大——前者更重教研、重反馈,且具有寒暑期的季节性,后者则重教材、重陪伴,很可能不是同一用户群;二来VIPKID目前70多万的付费用户池数量也有限。

对此VIPKID相关人士表示,平台不仅有70多万付费用户,更有几千万注册用户,这些用户很希望获得品质又好性价比又高的教育产品。

但前述知情人士认为,在内部导流达到天花板后,从外部购买流量就成为VIPKID为大班课扩大规模的唯一路径,说到底还是烧钱。

因此,虽然明确了第二的战略定位,但在学而思、作业帮和同是腾讯投资的猿辅导等都已进场火拼的情况下,如何运营这个与1对1模式完全不同的热点教学模式,将是VIPKID面临的不小挑战。

行业内有观点认为,如今VIPKID就像站在一个新的十字路口,是坚持做好1对1模式,还是把重点转向大班课?

对此,VIPKID相关人士告诉《财经国家周刊》记者,1对1是主,蜂校是第二,盈利目标是希望1对1盈利,不含蜂校。

在前述在线教育行业人士看来,VIPKID最正确的战略,应该是用蜂校服务1对1,全力做大1对1。

也有业内人士认为,纵然挑战不小,成败的关键还是在企业内部。从目前媒体对VIPKID的观察来看,创始人米雯娟最擅长的是企业的从0到1,但要这头在线教育1对1“领头羊”做到100亿美元的教育综合体,她需要比以前更狠、更快才行。

此前媒体曝出的“VIPKID数据造假事故”就让人大跌眼镜。由VIPKID法务、财务和战略组成的三人融资小组,曾以“数据有假”为由要求米雯娟满足他们私下的财务需求,被拒绝后,三人走向极端,向VIPKID几位E轮潜在投资者发出“VIPKID数据造假”邮件。

领投方腾讯引入华兴资本二次尽调,在反复核实财务数据并确认无误后,才最终向VIPKID投资1.5亿美元,比原定时间晚了两月。

如今,一场闹剧水落石出,管理团队却仍未带领VIPKID走出前进路上的荆棘丛。