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银行先承认员工行为后否认并报警,该如何维权?

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银行先承认员工行为后否认并报警,该如何维权?

最近,胡女士遇到了一件麻烦事,存入到银行里的10万元存款变成了理财产品,关键这款理财产品还很不靠谱。

据胡女士介绍,10万元是去世丈夫留下的遗产,平时每年都会在银行办理一年期的定期存款,到期后取走利息续存,可今年5月来到工商银行项城支行准备将活期存款转为定期存款时却被告知银行账户上根本没有钱,后来才知道10万元全部购买了理财产品。


 

为了要回存款胡女士向当地法院起诉但没能得到支持,裁定书显示胡女士提供的证据无法证明其与银行存在储蓄存款合同关系,诉讼请求被驳回。

工行项城支行的大堂经理刚开始承认为胡女士办理业务的黄超杰是银行员工但表示这属于个人行为,不是银行行为。

10月16日,工行又称网上传言与事实不符,不存在挪用存款购买理财产品的事情,胡女士通过自助渠道转账10万元至某公司账户,黄超杰不是工行员工,针对储户存款丢失一事已向公安机关报案。