当前位置: 江南文明网 > 科技 >

金山办公:技术立业

条评论

金山办公:技术立业

经济观察报 记者任晓宁 实习生张雅琦 北京报道

“金山办公是不是研发占比最高的上市公司?”2022年8月25日,雷军在微博有些骄傲的写了这句话。他当时转发的金山办公的半年报显示,金山办公研发费用占比36%,同比增长47%,研发人员占比67%。

9月29日,金山办公CEO章庆元接受经济观察报记者采访时,再次强调了技术对于这家公司的重要性:“技术立业是我们核心的经营策略”。34年来,金山办公始终坚持做一件事——练内功,几千人的团队,对产品不断地打磨,让它成为国产软件自主创新的标杆。

成立于1988年的金山办公是一个标准的科技制胜故事。它靠一款办公软件诞生一家公司,经历对手冲击后重写代码用科技力量再次崛起,并在2019年登陆科创板上市,一度成为科创板市值最高的公司。34年间,金山办公始终坚持科技为先,并对研发力量不断加大投入。

WPS与核心技术

说到金山办公,必须要提的就是WPS。这款月活设备超5亿的软件,是金山办公核心产品,也是金山办公几代人一个字一个字敲下代码,并不断升级换代的产品。

1988年,求伯君在深圳蔡屋围酒店501房间,一个人写下了十几万行的WPS,开发了基于DOS系统的WPS1.0。之后几年,WPS覆盖了中国的打字市场,一度市场占有率高达90%,开启了PC计算机的中文办公时代。当时,WPS在国内几乎成了电脑的代名词,被称为中国IT产业发展的活标本,伴随并见证了中国IT产业的发展历程。

不过,现在的WPS已经不是最初那版。2000年前,国产办公软件市场面临微软Office的冲击,WPS市场份额日渐缩水。之后,金山办公100多位工程师历时3年,舍弃了积累十余年的程序架构,将500多万行代码全部推倒重写,做出了一款与微软完全兼容的产品WPS2005。

接受采访时,章庆元向记者回顾了那段经历:“现在回想起来,其实那个时候我们没什么感觉,大家都在做研发,也相对比较年轻,也不怕什么,就是单纯相信‘别人能做到的我们一定也能做到’,所以我们就做了,现在回想起来,其实当时对金山、特别是对雷总来说,他是做了一个非常艰难的决定。”

将500多万行代码全部推倒,无论商业角度还是技术角度,风险都非常高。但当时又不得不这样做。当国外品牌成为事实标准来定义用户习惯的时候,WPS通过兼容和重写,重新赢得了用户。

这是WPS产品上的一个里程碑事件。虽然折腾了很长时间,但WPS最终实现了在文档格式、使用习惯、二次开发接口等多方面的“深度兼容”,国产办公软件也从此可以和世界科技巨头同场竞技。

之后,WPS的应用性大幅提升。2005年9月12日,金山公司正式发布WPS2005,产品在国内的市场重点锁定企业和政府。三个月后,个人版下载量达到3800万,第二年国内办公软件市场份额超过20%。

时至2022年,金山办公的核心产品仍然是WPS。“公司作为软件企业,其核心技术是公司发展多年所积累的研发与经验的结晶。公司的特有文档格式、美化技术、识别体系等,都是公司重要的核心竞争力,也是公司品牌具有高辨识度的保障。”金山办公在上市招股书中这样说。

金山办公每年申请的大量专利中,发明专利的占比达98%以上。目前,金山办公实现了“把关键核心技术牢牢掌握在自己手中”,主要产品均自主研发,具有完全自主知识产权的核心技术,两次获得国家科技进步二等奖。

章庆元告诉记者,金山办公超过5000万行代码,都是工程师一行行敲出来的。Office文件和文档处理是一个复杂度、工程量、研发门槛都比较高、很吃积累的行业,WPS沉淀了具备足够竞争壁垒的护城河。

2019年11月18日,金山办公登陆科创板,股价开盘后从40元一路飙升至140元,并在此后一年都位居科创板市值第一位。“自主可控”、“国产软件之光”是金山办公能够获得资本认可的主要原因。

从技术成功到商业成功

拥有核心技术,可以助推一家公司不断向前发展。但很多时候,技术无法商业化,投入无法转化为收入,会导致一个科技公司中途离场甚至倒闭。金山办公坚持34年的故事,也是不断探索、调整商业化,并取得成功的故事。

金山办公早期商业模式,与大多数科技公司一样,以广告为主,早年前广告收入最高占比总营收一度超过50%。

2010年后,PC互联网面临移动互联网的冲击,互联网广告模式遇到挑战。这段时间,许多国内风靡一时,用户量庞大的软件公司试图转型,却最终倒下。金山办公是罕见地做到屹立不倒的公司之一。

回顾这段历史时,章庆元感慨,这是金山办公的生死存亡时刻。能够继续生存,是因为金山办公更早地做对了战略判断,抢占了移动互联网先机。

2011年,雷军决定金山办公全面转型移动互联网,将融资的5000万美元全部投入在WPS移动端,并选择最难的一条路,基于移动端和JAVA语言,重新开发WPS。当时很多人不理解,明明有更简单的做法,为什么要选择复杂的?但时间紧迫下,“理解要执行,不理解也要执行,执行过程中就会有理解”。最终,花了3年多时间,金山办公在移动互联网时代站稳了脚跟。

这一次,金山办公的老对手微软迟到了。WPS早在2011年就发布了安卓版WPS,并以一个月一个版本的速度不断优化更新,直到2015年,微软才姗姗来迟地推出安卓版Office,那几年,WPS移动端用户以300%的速度爆发式增长。

章庆元告诉记者,3年的时间窗口,以及这些苦活与累活,让WPS积累了在国内市场的优势。体积更小的WPS在APP激活率、用户活跃度要远高于微软Office。当WPS移动版在全球100多个国家和地区的应用商店下载排名都达到类目第一的时候,他一方面觉得很欣慰,另一方面也觉得很凶险,“如果没有抓住这个机会,很可能就被淘汰出局了。”

移动时代的WPS也调整了以广告为主的商业模式。这其中有偶然,也有必然。必然在于,章庆元一直觉得,广告并不是最适合WPS的商业模式,因为会给用户带来困扰。偶然在于,他们尝试了一下卖模板,模板定价从几毛钱到一两元钱不等,竟然取得了不错的效果。

后来,WPS发布了一个名叫“稻壳儿”的内容服务平台。稻壳儿包含了各种模板、范文、字体、图片、图标等素材。这两年,又推出了文库。目前,稻壳儿平台拥有超过100家合作伙伴,入驻4000多位签约内容创造者,内容资源总量超过1亿份,内容年总下载量超7亿次。

“如果说有什么经验可以分享的话,其实就是坚持‘用户第一’。”章庆元告诉记者,之后会继续执行广告业务战略性收缩,并计划在2023年底前完全关闭这项业务,付出真金白银的代价来提高用户体验。

从2015年后,金山办公连续几年收入的年增长率一直保持在40%左右。到了 2018年,它的增长率为50%。随着WPS产品增值服务能力和水平的提高,稻壳、文库、精品课等增值产品都获得了用户的喜爱,截至2022年6月,金山办公的C端用户付费会员数已经有几千万。新冠肺炎疫情后,在宏观经济影响的背景下,多数企业都受到了影响,金山办公始终能保持增长。据2022年半年报显示,其2022年上半年实现营收17.92亿元,同比增长14.47%。

相信坚持与梦想的力量

2019年,金山办公在科创板上市。时至2022年,章庆元仍然觉得有一种不太现实的真实感。“我们这帮人做了这么多年,现在公司老员工还是很多,我们最开始没想着上市,也不是为了投资人去做这个东西。”金山办公从成立到低谷再到重新逆袭,他们依靠的是自己的理想和追求,没想到的是,在实现自己梦想的同时,也能收获一个上市公司。

对于科创版上市,雷军的感慨更多。他说,WPS和金山的历程,就是一个坚持梦想并最终取得胜利的励志故事。

近30年来,国内做硬科技的公司很多,也有很多中途放弃。为什么金山办公能一直坚持下来?为什么这个励志故事能够实现?回答这个问题时,章庆元忍不住笑了:“我们内部也会问自己这个问题,可能是因为我们人傻。”“支撑我们的就是一个单纯的信念和不服输的精神,踏踏实实的把产品做好。虽然和海外巨头有巨大的资源差距,但我们从来不放弃,也一直坚信我们也可以做出一个被全世界用户认可的产品。”章庆元说。

34岁的金山办公,现在仍在继续加大科技投入。2022年上半年,金山办公研发投入约6.44亿元,同比增长约47%,研发费用率约36%;研发人员共计2816人,同比增长约46%,占总员工数比例为67%。“为了保证客户体验的竞争力,我们对研发的投入还会不断加大。”章庆元告诉记者。

34岁的金山办公,虽然在中国互联网科技史上已经算一个“老公司”,但仍在孜孜不倦向前探索。虽然已经有5亿的月活设备数,但活跃用户及付费用户占比还有成长空间。虽然在B端市场已经占据主要地位,但当下办公场景正在被重构,这其中,也有新的机会诞生。

章庆元告诉记者,商业模式上,金山办公会坚定地推行机构和个人的双订阅制转型。产品上,会走向端云一体,更会走向BC一体。另外,整个公司也在思考如何在数字化转型的大潮中,持续的服务好组织级客户。