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沉浸式体验 个性化消费场景诉求凸显

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沉浸式体验 个性化消费场景诉求凸显

互联网电商和新冠肺炎疫情的冲击正倒逼着传统商业模式变革,商业与文旅行业融合“抱团取暖”,由此催生了商业体里的新型文旅休闲消费形态。北京侨福芳草地、上海百联TX、重庆光环购物公园、天津吉宝季景天地等,正尝试将文化艺术IP及沉浸式体验引入商业体。此举释放的潜能几何?是否能为商业体带来消费跃升的机遇?记者采访了从业者、专家、消费者,解析商业体融汇文化艺术休闲内容的发展趋势。

购物中心更具体验性、社交性

瀑布、苔藓、尾巴长达10米的松鼠“闪闪”……当杨若莹带着两岁半的孩子走进重庆光环购物公园,商场里的“森林公园”让孩子眼中满是新奇,“看得出来小朋友很喜欢”。杨若莹是一名资深室内设计师,同时也是一位“90后”宝妈,她期待购物中心有更多元的体验式业态,能够为家庭出行提供新的选择,“有了小孩之后,基本上都会以家庭为单位逛商场,首选就是小孩可以玩,大人也觉得挺有意思的商场”。

 

事实上,国内的一些大型购物中心早已开始引入文化艺术IP和沉浸式体验。北京侨福芳草地摆放着大型雕塑作品,上海百联TX举办层出不穷的展览,重庆光环购物公园与天津吉宝季景天地的多媒体灯光秀炫目梦幻。在单一的消费属性之外,这些购物中心承载着怎样的新功能?

美国社会学家雷·奥尔登堡提出了“第三空间”的概念。“第三空间”是指居住和工作地点以外的非正式公共聚集场所,更突出地强调了场所的社交作用。商业体的旅游价值和文化价值日渐显现,融入文化和创意等元素的实体商业更多地提供了社交功能,延长顾客逗留时间,逐步生成“第三空间”。

策展人、艺术评论家姜俊表示,通过举办艺术、文化展览能够吸引更多人,人流对于百货公司来说非常重要,因为人流可以带来消费。如网红展览可以给周边的咖啡馆、电影院等各种业态赋能。在电商突飞猛进的时代,购物中心正在试图转型,开始变得更具体验性。艺术在商场的出现和商场体验型转型相关联,在转型的过程中,它也带来了体验和消费上的升级。