去年发布的iPhone12系列，很多消费者都高呼“良心价”，但贴着良心标签的苹果却干出了一件震惊整个行业的事情，iPhone12全系取消附送充电器和耳机，而之后新出售的iPhone也将遵循这一规则。对此，苹果给出的理由是“为了环保”。
不止于此，今日有媒体报道称，接下来iPhone12的售后政策也会改，某些令人“心水”的免费换新机福利也要没了。MacRumors表示，近期他们获得了一份苹果内部备忘录，显示iPhone12mini和iPhone12将从今年2月23日起采用新的售后服务政策，以前可以免费换新机的服务将消失，现在只能修就不会换新。
对于很多果粉来说，苹果的售后服务还是很不错的，当手中的iPhone手机遇到故障时候去找售后，运气好就还能换一台全新的iPhone手机，出掉二手能回血不少。不过现在的政策就不一样了，苹果将提供一套iPhone备件，包括显示屏、摄像头、电池、主板、FaceID、无线充电圈、Taptic引擎等重要部件，而在新政策下，iPhone12系列手机只能哪个部位出了问题就换哪里，而苹果此次给出的解释还是为了环保。
值得注意的是，最先开始实行这项政策的是iPhone12mini和iPhone12，更高端的iPhone12Pro系列的售后政策暂时没有变化。
对此，不少网友表示“环保这词被苹果用烂了，苹果倒闭岂不更环保”、“苹果的套路果然是最多的，不搭配电源说是环保，现在又说是为了环保，不卖手机不是更环保？”可见对于苹果给出的这一理由是完全不服众的。
事实上，几个月前苹果取消附送手机充电器拿“环保”当借口的时候，就遭到了无数厂商和网友们吐槽。以iPhone11系列举例，低配版本标配5W充电器，售价近万元的iPhone11Pro标配支持18W快充的充电器，通过配件的差异化苹果实现了利润最大化。因此，笔者也认为，苹果取消充电器和耳机绝不是单纯为了环保，本质是打着环保的名义赚钱。
客观来讲，不管是苹果取消附送充电和耳机，还是取消iPhone12售后福利对消费者来说就不是好消息，取消送充电器之后消费者就必须自己掏钱买充电器或数据线，而没有售后福利之后消费者也没之前方便了。说到底，苹果取消充电器、耳机以及售后福利确实更环保了，但苹果也赚得更多了。
