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小鹏汽车遭到处罚,公司股价下跌严重

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小鹏汽车遭到处罚,公司股价下跌严重

  近日,上海小鹏汽车销售服务有限公司被徐汇区市场监督管理局罚款。网络流传的徐汇区市场监督管理局行政处罚决定书(沪市监徐处〔2021〕042021000759号)显示,当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备22台,硬件及软件采购费共计人民币17.38万元,并全部安装在其旗下门店,涉及5个直营店及2个加盟店。

  

  2021年1月至2021年6月期间,上述人脸识别摄像设备共计采集人脸431623张。

  

  行政处罚决定书显示,当事人在旗下7家门店安装人脸识别摄像设备,采集消费者面部识别数据,并未经得消费者同意,也无明示、告知消费者收集、使用目的。截至案发,当事人已拆除上述门店内的人脸识别摄像设备,上传的人脸照片已经进行删除。当事人无违法所得。

  

  据了解,在今年315晚会中,就有企业不经用户同意,非法获取消费者人脸信息的行为被曝光,科勒卫浴、宝马、Max Mara均在列。

  


 

  企查查信息显示,上海小鹏汽车销售服务有限公司,成立于2018年10月10日,注册资本为1000万人民币,所属集团为小鹏汽车。

  

  祸不单行,此前小鹏汽车被曝“骗补”深陷质疑。

  

  据报道,日前,南京陈先生在当地一购物广场小鹏汽车展厅定购一辆小鹏P7,支付了5000元定金,其合同总价为279650元。但提车时,陈先生却被告知需额外缴纳11200元才能提车。

  

  针对此事,小鹏汽车回应称,经核实,该门店店员在与客户沟通过程中未清楚了解 11 月的相关促销政策,造成了客户的误解,并在后续处理过程中,没有及时为客户解决问题。

  

  对此,小鹏汽车对该客户造成的不便和困扰真诚致歉。后续小鹏汽车将规范门店销售及交付流程,加强对门店人员专业知识的培训,从销售端、交付端为用户带来更好的服务。

  

  数据显示,第三季度小鹏汽车实现营收57.2亿元,同比增长187%;净亏损15.9亿元,相比去年同期的亏损11.49亿元有所扩大。

  

  11月,小鹏汽车总交付量为1.56万台,同比增长54%;今年前11个月累计交付量8.22万台,同比增长285%。

  

  截止美东时间12月13日收盘,小鹏汽车(NYSE:XPEV)报45.32美元/股,跌3.22%,总市值387.84亿美元。