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一边是丰巢快递柜宣布收费政策,另一边,顺丰

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一边是丰巢快递柜宣布收费政策,另一边,顺丰

 

图片来源@视觉中国文丨锌刻度,作者丨李觐麟,编辑丨许伟

一边是丰巢快递柜宣布收费政策,掀起了一场五毛钱的战争。另一边,顺丰又悄然杀入外卖赛道。

在顺丰推出的“丰食”平台上,已有德克士、必胜客、吉野家、俏江南等52家餐饮品牌入驻。丰食在个人用户点餐服务之外,主打面向企业员工的团队送餐服务。

这一差异化定位似乎是想在美团、饿了么这两大外卖平台的竞争之外,撕出一条口子,谋求新的发展。

更重要的是,面对当前美团外卖平台与商家屡次产生纠纷的佣金问题,丰食拿出的政策是“免费上线”,这或许也将为丰食的入场增发一张快速通行证。

外卖赛道的竞争因为这场突如其来的疫情,已经形成了全新的画风。顺丰此时入局,可以说面临着全新的机遇和挑战。与此同时,外卖赛道的To B战争或许也将一触即发。

顺丰早有准备

顺丰的入局,似乎是在打一场有准备的仗。

锌刻度通过“丰食”小程序发现,当前丰食主打的是企业团餐,强调“集中配送”、“无接触安全送餐”两点,并且享受专属优惠和安心品质准时达。

另外,对于商家来说,目前可以免费入驻,丰食强调能够帮助商家“轻松单量翻倍”。

可以看出,无论是入驻商家还是用户,顺丰瞄准的都是企业级用户。这是在美团与饿了么双雄争霸战中的一条裂缝,也是顺丰一直以来在外卖领域的发力点。

早在2019年10月,顺丰便宣布独立运营“同城急送”业务,将触手伸及餐饮外卖、商超、生鲜、蛋糕、鲜花等类似行业,提供围绕店铺周边3或5公里内的同城专人即拿即送服务。

此时,顺丰的外卖配送主要是麦当劳、瑞幸等企业用户。顺丰集团助理CEO黄赟曾表示,“顺丰派送瑞幸的平均时间是16分钟,客户满意度达到99.7%。”这样的成绩,为顺丰把握最后一公里带来了充足的信心。在此之前,顺丰曾是美餐的客户。据“某企业信息查询平台”显示,美餐是企业级餐饮消费平台,致力于为行业构建多元供给数字化团餐平台。