1、健康告知要重视
很多用户因为不重视健康告知，投保时随意填写，导致出险后拿不到理赔款的不在少数。健康告知十分重要，投保时一定要仔细辨别，一般情况下健康告知会问到被保险人既往史和被保险人家族史，保险公司将根据被保人的实际情况，决定是否承保、以什么方式承保。为避免出险后拒赔的情况出现，建议大家诚信回答健康告知所提及的问题，有问就答，不问不答。
2、保险责任细解读
通过保险责任可以知道：这款产品保什么，是疾病、身故，还是意外伤害;怎么保，是确诊给付赔偿金，还是报销治疗费等。保险责任是核心内容，大家一定要认真研读，一款产品可能有多个条款，大家研读要全面。如果有不太明白的地方，一定要及时咨询保险咨询顾问，不要留有疑惑而不解答。
3、免除责任勿忽视
责任免除就是说哪些情况下不保，比如一般战争暴乱、吸毒、酒驾等都是不在保障范围内的情形。比如定海神柱定期寿险中，若被保人无合法有效驾驶证驾驶机动车导致身故，保险公司是不赔付的，那么这就属于免责条款情形之一，受益人也不能获得赔偿。所以说在投保的时候免除责任越少，对用户越友好。
4、四个时间记心中
犹豫期、等待期、宽限期、中止期这4个时间和用户的利益息息相关，一定要牢记心中。犹豫期比较好理解，投保长期险时，会看到犹豫期，一般在10-20天左右，在这个期间内退保是没有损失的。等待期是保险公司为了防止道德风险如带病投保等情况的出现，等待期内因非意外的情况出险，保险公司是不需要承担理赔责任的。若因某些原因导致续费不及时无需着急，长期险中有60天的宽限期，宽限期的存在能让保障不至于中断，只要在宽限期内缴纳费用，保单就会继续生效。若保费续缴中断超过60天，保单就会进入中止期，中止期为2年，在中止期内，如果被保险人出险，保险公司是不承担保险责任的，但2年内若补缴保费和利息、申请保单复效，保险合同就会继续有效。
