当前位置: 江南文明网 > 新闻 >

领导站在镜头前,医护勇士站在领导身后

条评论

领导站在镜头前,医护勇士站在领导身后

领导站在镜头前,医护勇士站在领导身后——3月23日,一张名为“河北唐山开滦总医院领导集体抢镜”的照片在网络引发热议。而随后,医院的“快速回应”又再次引发质疑,被指与真实情况有出入。舆情回应如何才能经受住检验?一个“快”字就能解决问题吗?这篇文章给你答案。

随着国内疫情防控形势的好转,近期,按照统一部署,援鄂医疗队正有序撤离湖北和武汉,很多援助地的送别仪式和派出地的欢迎仪式温馨又感人,相关图文和视频在网上传播,引起良好反响,全国人民的心被紧紧地联系在了一起。

但在浓浓的良好氛围中,也有个别不和谐的声音出现。日前,一张“领导与唐山首批援鄂医护人员合影抢镜”的图片在网络热传,被网友批评为“前线抗疫不见你,抢功抢镜你第一”。

医院领导抢“C位”,出征勇士靠后站,舆情来了咋办?

对此,河北唐山开滦总医院回应称,照片拍摄于隔离点,而台阶是分界线,按规定,领导不能上台阶,医护不能下台阶。但是,此回应很快被现场网友上传的照片质疑——这些医护人员都曾走下台阶,以不同站位跟其他人近距离合影。这让本不复杂的问题再次成为网络热点话题。

医院领导抢“C位”,出征勇士靠后站,舆情来了咋办?

互联网是一场技术革命,更是一场深刻的社会变革。在这场变革中,很多地方很多单位的党员干部都已转变了思维观念和工作方式方法,在遭遇网络热点事件后,都能积极主动地回应网民关切。

但是,由于网络认知、媒介素养、工作技巧、工作态度等方面原因,一些地方在进行舆情回复时,还存在着敷衍了事、撒谎欺骗、遮遮掩掩、一拖再拖等问题。

这些现象表面上看是工作方法问题,实则是工作态度问题,是心里没有装着群众,不把网民的意见和建议当回事。多次网络舆情反转事件证明,如果“为了回应而回应”,所回应的内容存在问题或经不起时间的检验和公众的评判,对党委政府公信力的损害更大。

划重点

互联网是一个匿名开放平台,网民是现实生活中的公民,他们在现实生活的种种遭遇很容易通过这个匿名开放平台反映出来。

政府职能部门在回应时,切忌玩文字游戏、切忌低估网民智商,切忌为了回应而回应。

对于那些涉及政府部门和官员的事件,在回应时要慎重,要严肃,要真诚。

对于因相关部门工作失职而引发的事件,在回应时要勇于承认错误,并及时从严从重处理相关责任人。

同时,回应的语言越真诚,越易被网民接受,而不是火上浇油,越回应越添乱。

网络时代,为网民服务也是为人民服务。及时主动回应网民关切,既是时代发展的需要,也是立党为公、执政为民的需要。回应网民,不是欺骗网民、误导公众,不是混淆视听、颠倒黑白,而是以实事求是的态度还原事件真相,寻求网民的支持和理解。

时代在发展,岁月在变迁。人群在哪里,我们的工作重心就应该在哪里。在网络普及率已超过60%的今天,真实、真诚地做好网络回复工作刻不容缓。只有这样,工作才不会脱离群众,各级党委政府的公信力才不会打折扣,融洽的党群干群关系才会得到保持和发展。

故宫

舆情事件如何应对?关键在这里!

故宫道歉不被买账,舆情回应到底该怎么做?

网络舆情应对,三大痛点怎么破?

网络舆情业务发展,这3方面成为关键要素!

“大数据舆情工作”如何开展?这里有一个操作方案

网络舆情应对,小心陷入这5个误区!

突发舆情如何应对?这家媒体给出“典型案例剖析”

网络舆情处置的4大"能力困境",到底如何化解?

舆情监测就是“秘密警察”?正解看这里!

网络舆情行业10年蜕变!再迎怎样的关键转折点?

“同类网络舆情”如何应对?这三种“关系”要处理好

网络舆情行业的这4类“不正之风”,一定要避免!