今天下午，上海市举行新冠肺炎疫情防控新闻发布会，市卫生健康委、瑞金医院、市大数据中心、市通信管理局相关负责人介绍情况。
市政府办公厅副主任、市大数据中心主任朱宗尧介绍，疫情发生以来，根据市委、市政府的部署，市大数据中心充分发挥信息化技术优势和与市民企业密切联系渠道优势，聚焦“一网”“一页”“一码”建设，重在功能集成、服务统筹，运用大数据提供精准服务，助力疫情防控。2月10日以来，“一网通办”平台办件总量达到89.78万件，“不见面办理”比例达到53.28%，“一网通办”新冠肺炎防控专栏访问次数已超过4629万，“随申码”上线以来总访问量已超4716万次。
朱宗尧介绍，疫情发生以来，本市借助“一网”通办，提升了“不见面办理”比例。根据本市《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间积极优化“一网通办”政务服务办理工作的指导意见》，市大数据中心积极引导市民企业通过“一网通办”办理相关政务服务事项，大力推行网上办、掌上办。鼓励各区、各部门创新审批方式，探索“远程办”“应急办”“承诺办”“延后办”“快递办”等形式，开展“不见面办理”“零接触服务”。
如市场监管、公安等领域，通过远程身份核验代替现场确认身份，通过网络评审、视频会议评审、函件评审代替现场评审；如市药品监管局通过建立应急审批小组，简化申请资料，实施审批“四同步”，即在企业提交资料的同时，同步推进检验检测、技术审评、体系核查和生产许可工作，批准医用外科口罩、一次性防护服、碘伏棉签和酒精棉签生产企业5家，均在4天内完成审批发证。2月10日复工以来，“一网通办”平台办件总量达到89.78万件，“不见面办理”比例达到53.28%，这意味着市民、企业到政府办事，超过一半都没有见面就办完了。
同时，本市通过“一页”主动精准，升级惠企利民服务。一是开设“一网通办”新冠肺炎防控专栏。接入来沪人员健康登记、确诊患者涉及区域及场所查询、发热门诊医疗机构查询等32个服务事项，并不断优化迭代，提升服务体验。目前，专栏访问次数超过4629万。二是依托“一网通办”总门户、“随申办”移动端多渠道联动，加强政策服务能力。通过市民主页和企业专属网页赋能，将各类疫情防控政策精准、及时推送给市民企业。目前，已向1456万“一网通办”注册用户（包含202万企业用户）主动推送政策、公告及服务，为14万家符合条件的企业精准推送税务优惠政策。三是围绕“上海28条”，依托企业专属网页，开设“企业防疫战”专题，上线“企业防控看板”，以可视化、动态化的总览界面，提供本企业风险人员、近期返沪人员、持有重点地区身份证员工、持有重点地区身份证且近期返沪员工等人员数据，目前，已为5万家企业提供“企业防控看板”服务。
朱宗尧介绍，本市还运用“一码”通行无忧，让大数据赋能“码”上便利。2月17日，市大数据中心在“随申办”APP、“随申办”微信及支付宝小程序同步推出“随申码·健康”服务，目前服务能力覆盖在上海所有人士，总访问量超4716万次，近期访问量还在逐日增加。同时，不断拓展丰富“随申码·健康”应用场景，助力疫情防控期间企业复工复产和社会防控。
一方面，“随申码”服务街道社区，快速识别重点地区回沪人员，有效支撑社区第一时间落实重点地区回沪人员居家隔离等各项措施。同时，“随申码”支撑复产、复工、复市，园区、商户通过运用“随申码·健康”助力入驻企业复工以及往来客户的疫情防控，提高防控管理效率和精度。此外，“随申码”也支撑线下政务服务，自2月24日起，本市近1500家线下政务服务大厅已全面启用“随申码·健康”服务，“绿码”通行，有效提升线下办事秩序与安全。
